سياسة الاستبدال والاسترجاع

نظرًا لطبيعة المنتجات الرقمية التي يقدمها Payvo Store عبر موقع payvostore.com، فإن جميع المبيعات نهائية ولا يمكن استرجاعها أو استبدالها بعد إتمام عملية الشراء.

يرجى العلم بما يلي:

  • لا يمكن استرجاع أو استبدال أي منتج رقمي بعد تسليمه.
  • لا يتم رد المبالغ المدفوعة لأي سبب كان بعد إتمام الطلب بنجاح.
  • يتم تسليم المنتجات الرقمية بشكل فوري أو خلال المدة الموضحة في صفحة المنتج، وبمجرد التسليم يُعتبر الطلب مكتملًا.


الاستثناءات:

في حال وجود خطأ تقني من طرفنا (مثل عدم استلام المنتج أو وجود مشكلة تمنع استخدامه)، يرجى التواصل مع فريق الدعم خلال مدة أقصاها 24 ساعة من وقت الشراء، وسيتم مراجعة الحالة والعمل على حل المشكلة دون الالتزام بالاسترجاع أو الاستبدال.

الموافقة على السياسة:

بإتمامك لعملية الشراء من متجر Payvo Store، فإنك تقر بموافقتك الكاملة على سياسة الاستبدال والاسترجاع الموضحة أعلاه.